Veelgestelde vragen

De Torhoutbon kan je rechtstreeks kopen aan het onthaal van het stadskantoor en in het Vrijetijdshuis of online via deze website

Ga met je bon rechtstreeks langs bij een deelnemende handelaar en gebruik de bon als betaalmiddel. Scan de QR-code via een tablet of smartphone.
Opgelet: de Torhoutbon moet in één keer opgebruikt worden bij één deelnemende handelaar.

De bon is geldig tot en met de vervaldatum vermeld op de bon, wat overeenkomt met exact 2 jaar na aankoop.
Let op: de bon verlengen kan niet. Gebruik de bon dus op tijd!

Door het coronavirus wordt de geldigheidsdatum van de Torhoutbonnen die nog in omloop zijn verlengd met één jaar.

De waarde en de vervaldatum van je Torhoutbon staan vermeld op de bon zelf.

Nee, de Torhoutbon moet in één keer verzilverd worden.

Zeker. Je kan het overzicht van alle deelnemende handelaars hier terugvinden.

Dat kan zeker! Bedrijven, verenigingen,... kunnen via de aankoopmodule makkelijk Torhoutbonnen op factuur aankopen. Vink bij "Keuze bonnen" gewoon het vakje "Bedrijf of vereniging" aan en wij doen het nodige.